支付行业风起云涌

什么是新零售？ 阿里和腾讯在零售领域都做了哪些布局？ 为什么两大巨头纷纷入局新零售？ 近日，阿里巴巴豪掷43.59亿元战略投资家居巨头美凯龙，在新零售布局上再下一城。从财报数据来看，阿里新零售成效初显，相较于2017年Q2业务之初，今年一季度营收增长约8.5倍。其参股赋能企业，如三江购物等受新零售转型带动，营收、毛利率等都在往积极的方向转变。 5月8日，马化腾和王建林携手在北京市丰台万达“逛街”，这是腾讯与万达合作打造的全国第一个“智慧广场”试点。 两大互联网巨头，在新零售领域角逐不断…… 01 集结8路纵队...

为什么有“新零售” 新零售的新，必然就有“旧”，也就是传统零售。 在互联网发展的大背景下，电子商务、微商不断冲击传统零售。实体门店成本不降反升的形势下，“新零售”应运而生。 相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上运营始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。这也推动该行业寻找新的途径打开线上市场,所以小程序协助商家落地了新零售，实现线上线下融合运营。 新零售是什么？...

文 | 燃财经 黎明 编辑 | 魏佳 盒马变了，小象撤了，京东彷徨了。仿佛一夜之间，新零售变天了。 2019年上半年，一路巨头加持、夺命狂奔的生鲜新零售，一头扎进了深水区。就像水性尚浅的孩子面对水底的压强手足无措，这些新零售的玩家们陷入了集体焦虑。 小象生鲜陆续关闭了北京城外的五家门店，只保留了北京两家大本营作为试验田，同时干起了买菜的生意。京东7FRESH又进行了一轮高管变动，京东老臣王笑松被调岗，5年1000家店的目标遥不可及。 更关键的是，尖子生盒马鲜生，在今年4月宣布将关闭首家线下门店。...

6月1日，为期三天的第二届中国国际人工智能零售展在厦门圆满闭幕。作为智慧零售行业的盛会，本次展会云集了阿里云、微信支付、微软、英特尔、便利狗等逾百家国内外一线品牌企业。智慧零售行业的最新产品和最前沿的技术在此呈现，多维度、全方位诠释了零售行业的发展趋势，铺开零售行业数字化未来的新画卷。 新技术加持 本次展会的最大特点就是新技术的运用。 在便利狗24H智能超市的门禁管理系统中，...

文/夏熙 2018年11月，武汉徐东销品茂金逸电影院。一个无人售货店的开业，迅速引起了人们的极大兴趣，排队者络绎不绝。消费者只要刷脸进场，扫码支付，就能选购自己喜欢的商品。 据悉，这一无人售货店系国内娱乐新零售品牌我来配旗下产品，也是国内影院系统首批无人售货店之一。该店上线仅三个多月时间里，已有近万名注册会员，吸引了数十万人次的购物流量。 “新零售正在重构娱乐场景的人、货、场，其背后，是千亿市场的巨大风口。”我来配品牌创始人、武汉泓邑甜言物语商贸有限公司总经理张嘉纯自豪地表示。 大趋势，娱乐新零售迎来千亿风口...

餐饮新零售的底层逻辑就是提供“效率思维”，用产品化突破餐厅经营效率的两大天花板：服务人数的上限与消费场景的限制。繁华一段，幕后是持久战的开始。 自从马云提出新零售，新零售就像种子一样在零售的各个领域开花结果。餐饮服务更是随着零售的入侵，也逐渐开始零售化，这是一个不可逆的趋势，也是未来的大势。 餐饮新零售，就是一种数据化的升级，你的产品是卖给谁，复购如何，客单价多少？这些都需要数据做指导，数据变现这是“新零售”的核心。 1 人、货、场的战略定位 1.人群定位...

现在无人不谈新零售，做传统零售的也好，做互联网的也好，都想法设法往新零售这个概念上靠，通常会用到大数据、人工智能等技术手段，挖掘用户需求。很多实体商户也抓住了新零售的本质，以数据驱动、技术驱动和客户体验为中心，但是往往容易忽略“选址”的问题。 我们可以看看盒马鲜生。中国连锁协会百强数据显示： 盒马鲜生2018年销售业绩为140亿元，综合考虑盒马开店量、开店时间和门店面积等因素测算，盒马2018年平均坪效在2万至3万元。...

新零售就是大忽悠？ 2019年至今，商业上最大的瓜就是：各种“新零售”概念的扑街。 阿里的盒马正在调整、填坑；三江剥离盒马，盒小马全面停业。 号称3～5年开1000家店的7FRESH，最近总裁调岗，停下了扩张步伐。 而美团的小象生鲜在陆续关店，永辉超级物种的亏损也在持续扩大。 有互联网大佬当爸爸的“新物种”们尚且如此，没后台的“妖精”就只有挨市场的“金箍棒”了。 无人货架的中小创业者们，几乎人人血本无归；无数拿了融资的“无人零售”“无人货架”，齐声唱起了“凉凉”。...

自2016年，阿里主席马云在杭州云栖大会上提出“新零售”概念至今，时间已经过去两年多。不得不说，在这期间，中国零售业发生了翻天覆地的变化。 对于苦于找不到新的破局点的玩家们来讲，新零售时代的来临无疑给他们打开了一扇前往新世界大门的钥匙，那些原本在互联网时代无法解决的痛点和难题，现在通过新零售的手段可以得到解决。 对于新零售的不同理解，最终导致了人们介入新零售的方式不尽相同，有人加持场景，有人专注用户，有人主攻商品。但无论哪一种方式，新零售都已经真切地来到了我们身边。 零售业到新零售的演变过程其实是人的需求+技术发展双向驱动的。...

究竟什么是新零售？简单的说，就是任何区别于传统的零售方法，都是新零售，比如无人超市、社区团购等。 为什么会有新零售的提法？由于顾客的需求变了。 以前顾客购买产品的时分，最关心的是价格、质量、性价比等，但跟着人们的收入水平越来越高，人们的消费需求越来越高，人们不再满足于产品的物质属性，而希望能获得一些精神上的享用。所以迪斯尼才会宣称他们卖的不是电影，而是梦想，耐克也说他们卖的不是球鞋，而是拼搏向上的精神。 新零售怎么满足顾客的需求呢？经过互联网、人工智能、大数据、人脸识别、物联网等技能。...

近些年，新零售已经燃遍了中国，商家们纷纷开始做新零售的转型升级。在这些商家当中，有的取得了成功，有些失败了，但是不得不说，新零售的确是近些年最大的风口之一。新零售的变化也带来了消费意识和消费观念的变化，同时，也促使了消费方式的转变。 消费方式的变化，主要是愿意商业企业的变化，在新零售的浪潮下，消费方式的变化，最突出的两个特点是数字化和移动化。我们可以对中国的零售企业做一个观察，全渠道零售已经逐渐成为了现代零售主要方式之一。而做数字化转型升级，打通线上线下渠道，将线下客户转移到线上，再做增量，是现在企业的重要拓客方式。...

随着人们消费水平的提高，零售业已广泛融入我们的生活。如今，我们的消费习惯不再“整齐划一”，展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征。 在购物商场，可以通过手机享受会员服务；在写字楼，有自动售盒饭机提供丰富的美食；在无人超市，扫码就能支付购买的商品……这些有趣的场景，正在许多城市陆续上演。得益于大数据、人工智能等技术，中国消费品零售市场涌现出众多新业态，“新零售”成为中国零售业的最新发展趋势。...

“创新”与“守旧”并不是永恒的对立关系，不是新事物就要全盘接受，旧事物就该被全盘否定。在新旧之间取得一种平衡，以新的模式和方法去挖掘传统业务的巨大潜力。而新生事物想要活得长久，也需要坚持传承千年的工匠精神。 有创新者虽旧似新，无创新者虽新似旧。时代飞速发展，变化永恒发生。为了适应消费者和市场，就必须正视这些变化，并作出相应的改变与创新。真正的难点在于如何取舍，是要全盘推翻自己、跟随潮流，还是要坚守自我、打磨匠心？ 新者恒新...

自从马云在2016年云栖大会提出“新零售”，一句“纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，只有新零售这一说。”这一句话，像刀子一样扎进了许多人的心里。 短短三年来，暗流涌动，线上线下相结合的新零售门店如雨后春笋一样层出不穷。盒马鲜生、永辉“超级物种”、京东7FRESH、美团闪购……资本加持下的新玩法，让传统零售商苦不堪言。 不过，在新零售迅猛发展的同时，谁也没想到一场“互联网泡沫”正在逼近。 2018年8月，永辉超市公布了上半年年报，旗下新零售业务的主体永辉云创科技有限公司，2018年上半年营收9.05亿元，净亏损3.89亿元。...

2016年，阿里主席马云就在云栖大会上首次提出了新零售的概念，至今已经有两年多了，在这两年多的时间里，中国的零售行业热闹非凡。从2017年的摸索，到2018年的跑马圈地，到现在来看，新零售发展的并不乐观。 2019年5月31日，盒马鲜生宣布昆山新城吾悦广场店停止营业。在今年4月，大润发和盒马合作的“盒小马”也在开业不到一年多时间里停止营业。无独有偶，永辉云作为永辉超市旗下的新零售业务，近3年亏损接近10亿元，被迫从上市体系中剥离出去。 从以上种种现象来看，热火朝天的新零售，好像没有想象中的那么靓丽。...

作者：毛梓铭 这几年，在消费升级的背景下，一批新零售品牌迅速赢得了消费者青睐。新零售，究竟新在哪里？用一句话说，就是技术新、体验新。技术新，是指用大数据、人工智能等新技术，改造商品的生产、流通和销售环节，把线上线下的服务、体验和现代物流充分结合。体验新，是指消费者来此购物，服务是一站式的，操作是更简便的，只用点点手机，下单结账便立马搞掂。技术和体验走到一起，让新零售企业成为很多人的购物首选。...

灯饰新零售以消费者为中心，依托大数据、人工智能等技术驱动，对灯饰生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重构零售业态结构及生态圈。并融合线上、线下零售服务体验，以满足消费者的消费升级需求，从而提高线下门店销售业绩。 公开课现场 6月5日下午，由星光联盟集团主办的以“新零售·新体验”为主题的《灯饰新零售：全网引流、跨界整合、社群营销》实战精品公开课在灯都古镇星光联盟国宾2厅隆重举行。星光联盟招商部总经理文素琴、培训专家盛斌子、中国灯饰报社社长欧元春，以及星光联盟商户共230余人参加。 星光联盟招商部总经理文素琴...

作者：毛梓铭 这几年，在消费升级的背景下，一批新零售品牌迅速赢得了消费者青睐。新零售，究竟新在哪里？用一句话说，就是技术新、体验新。技术新，是指用大数据、人工智能等新技术，改造商品的生产、流通和销售环节，把线上线下的服务、体验和现代物流充分结合。体验新，是指消费者来此购物，服务是一站式的，操作是更简便的，只用点点手机，下单结账便立马搞掂。技术和体验走到一起，让新零售企业成为很多人的购物首选。...