灯饰新零售以消费者为中心，依托大数据、人工智能等技术驱动，对灯饰生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重构零售业态结构及生态圈。并融合线上、线下零售服务体验，以满足消费者的消费升级需求，从而提高线下门店销售业绩。
公开课现场
6月5日下午，由星光联盟集团主办的以“新零售·新体验”为主题的《灯饰新零售：全网引流、跨界整合、社群营销》实战精品公开课在灯都古镇星光联盟国宾2厅隆重举行。星光联盟招商部总经理文素琴、培训专家盛斌子、中国灯饰报社社长欧元春，以及星光联盟商户共230余人参加。
星光联盟招商部总经理文素琴
文素琴代表星光联盟对大家的到来表示热烈的欢迎。她在发言中表示，通过洞察与研究新零售的发展，共同绘制新零售进化的“重构零售地图”，建立全新的零售知识体系。盛老师将为星光联盟商户提供全新的视角和认知纬度，预见未来零售的发展路径，并找到应对变化的解决方案。
盛斌子分别从360度全渠道引流，跨界资源整合、异业联盟，社群营销等6个板块向商家们细致深入地解析新零售变革。他在讲解中表示，透过消费者的眼睛,讲述他们眼中的新零售，结合灯饰新零售的市场环境,梳理新零售的落地成果。通过重点案例分析,解密新零售的本质。
社群运营虽然也要引流，但却突破了电商平台的流量获取思维，是在初期引流的基础上，通过对人的有效经营，借助用户群体的传播分享不断吸引更多流量，是一种流量创造思维。在这一过程中，用户也从企业“摇钱树”的角色变成与企业平等对话的主体，并通过参与社群“创流”实现与企业的共赢。盛斌子讲解道。
中国灯饰报社社长欧元春
欧元春对全国大家居市场截留灯饰市场的冲击进行了解读，他分析了目前灯饰经销商销售渠道已经被房地产业的精装房、异业联盟、家装公司、设计师等，对原有的经销渠道形成了不同程度的分割，加之电商的冲击以及新零售的出现，使渠道发生了巨大的变化，使灯饰专业市场的经销商生意会越来越难做。因此，到古镇来的商家少了，是因为大家居领域的鸿星美凯龙、居然之家、喜盈门等都对灯饰板块的“蛋糕”垂涎已久。欧元春认为，灯饰企业的生意要做得更大，必须要嫁接大家居商家资源，通过大家居整合、异业联盟等资源链接，是探索灯饰新零售发展未来新方向。
此次公开课演讲共4个小时，结合新零售思维与新零售落地实操，干货满满受到在场的诸多好评。参与公开课的商家普遍认为，灯饰新零售通过线上线下的打通延伸出了不计其数的新玩法。消费者可以从中体验到新乐趣和新服务，而商家也可以借这些玩法升级自己的运营模式。
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