传统企业出货难

首先就传统零售企业所面临的困境进行了剖析。他表示，随着移动互联网技术的速发展，流量碎片化趋势加剧，

高成本、长链路的传统渠道的流量天花板已经显现，获客效率显著降低，传统企业的生存空间受到了严重的挤压。

实体运营成本上升。实体店运营的租金、人事成本对于企业的成本来说是直线上升且不可逆转的负担。

销量在消减、萎缩。传统单一的销售渠道有好货也卖不出去；卖出去了，但是每次都压货，赚得越多压得越多，库存清不掉，等于白赚；再加上政策的变化，要时时调整顺势而为的做生意对于企业来讲是个较大的挑战。

实体渠道、店还在等客上门。现在的很多实体渠道、店面都还处于等客上门的被动状态，服务半径也依旧在3-5公里徘徊。随着互联网的快速发展，社交新零售等新的电商平台的发展，流量已经在线上被瓜分，对于线下等客上门的实体店来说何谈变现。

除此之外，还有企业表示，好的产品在线下转化慢，传统渠道走不动，做传统电商又遭受价格战的打击，没有办法实现可持续的盈利。

但就是在这样的情况下还是有人做的风生水起。

改变方法，从流量到留量

花生日记成立两年注册用户达6000万，平台总交易额达420亿元；贝店会员总数5000万，月活用户1000万，年交易额300亿元；云集付费会员数达1077万；淘宝直播薇娅创造最高纪录2小时内直播销售额达到2.67亿元；口红一哥李佳琦，直播5分钟卖出15000支口红，销售额达6700万元……

他们的数据告诉我们，不是生意不好做，而是做生意的方法变了。与传统电商相比，社交电商拥有发现式购买、去中心化、场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者。

社交电商以“社群流量—口碑推广—电商流量”的新逻辑更加高效迅速的实现了流量的转化和商品交易，重构了“人—货—场”实现了线上线下的大融合，形成了以用户为中心在用户流、资讯流基础上的购物生态，解决了传统企业流量导入—留住用户—商品复购的难题。

与传统零售相比，直播电商以”货”为中心，而是以”人”为中心，即更加注重消费者需求。

如果说传统零售是在提升商品质量的情况的被动购物，那么直播电商就是要通过升级消费者体验和改善服务品质来主动激发消费者的购物欲望。同时还要结合大数据，对不同类型的消费者进行具体细分，针对性的提供相关服务和商品，才能更好地吸引顾客。

随着商品同质化的加剧，消费者对商品质量的追求只会越来越高。无论是线上还是实体商家，都要严格把好质量关。只有真正好的商品才能留住消费者。

对于新零售之下的商家来说，场指的就是获取流量的入口。对于传统零售来说，场仅仅局限在门店附近或者说所在商圈。但是在线上线下融合的现在，只要能获取顾客流量的都能称作场，一个简单的例子，商家可以通过线上资源建立自己的顾客群，并且保持和顾客的互动，这样也能带来一定的流量。

因此，对于企业来讲，要实现货不愁卖就要转型升级，重构“人货场”线上线下两条腿走路。

而无论是直播电商还是社交电商供应链才是护城河，要把护城河打造的更加牢固，离不开供应链的支持。