很多人不太懂新零售,今天小智用通俗易懂的方式来给大家解析新零售。

其实新零售有两个路径来了解它,那么第一个就是传统的实体店,传统的经营者,这个是中小企业和创业者往上延伸,还有一个就是针对于共享经济、分享经济、大到供应链,然后往下延伸。

那么接下来先说第一个,底层创业者如何来理解什么是新零售,首先大家想想我们开一个店,或者做一个传统品牌的招商公司,会不会出现店面缺少消费者来,如果消费者来了后货物不全又离开了,这个时候该怎么办?其实我们实体店不能够提供深度化的服务,主要在于我们的实体店东西就只有那么多,那么我们该如何提供深度化的服务呢?所以在面临超高的房租压的越来越多,一方面我们的人力少,另一方面买东西的人也少,买了后去了哪里?你无法得知,所以这个时候就来了一个“

S

”,叫“供应链”平台,这个“S”是什么呢?先给商家解决海量货品,然后还是免费,不需要你囤货,这个相当于线上给了你一个仓储。以前我们的仓库在家的后门,还得交房租,压货。现在呢,我们的仓库在线上,所有在线上的商品都可以让你来展示、大销、那么现在消费者来了后你可以告诉消费者,这些产品都是我家的,可以供你选择,现在人员是不是就留住了呢?在消费者选完产品后,你可以重点的告诉消费者我们线下的利润型产品。这就解决了两个问题。

一、深度化服务问题

二、解决了货不全,不赚钱且留客问题。

同时在线上运营,你可以获得消费者的信息比如:微信号、电话号码、地址等信息。那么现在是不是又可以利用起来做社交化商业呢?利用社交化商业进行互联网直播来进行拉客,留客呢。

其实传统的招商平台也是这样的,做一家大的店面多的商品,放在卖场里面,各种费用就找上门来了。那么做个体的渠道呢,是不是需要大量的业务员?

那如果供应链有了,我们就不需要这些了,不需要自己来生产商品,也不需要自己囤货了。减少了人力资源,节约成本不是吗?现在我们只要把他的供应链和我对接,他只需要把他的高赋能附加给我,我也不需要他的工资,只需给他分享,我们还可以进行招商。在这个过程当中他只要给我返利、分成。所以新零售的核心是什么呢?其实就是返利然后给我分成。

现在新零售最多就是三级分销,那如果出现多级呢?那就不叫新零售了,现在很多打着新零售来做传销的其实就是这个点,产品虚假宣传,比如产品面值100元,你却卖500元,然后返利200元,这就是虚假宣传加诈骗了。

真正的新零售是什么呢?这个产品面值100元,但是我可以99元卖给消费者。因为大的供应链它是有一个递价,有一个采购优势,把剩余的钱给了我们的传播者和创业者,这是我们创业者由下往上的一个路径思考,什么是新零售?

那么由上往下来思考,现在我们就得说京东了,京东是上端路径的一个核心。其实新零售最早的概念是阿里巴巴董事长马云和阿里巴巴商学院的院上曾鸣老师提出的,他提到的S2B2C,为什么会提到S呢,曾鸣老师说B2C有一个最大的问题就是品控,所以我们要解决品控的质疑,就需要解决供应链的问题,那这个供应链就相当于把全球所有的弊融合在一起,然后变为S,这个S叫做大的供应链平台,有海量的无数全球跨境电商资源,那么京东是目前做的最好的,京东做了一个大的S。

比如入驻东三省,实际上也在做东北三省土特产相关的S,俗称供应链。供应链的概念就是共享经济的基础,共享经济没有大的供应链,那怎么共享呢?是没办法共享的,然后就是分享经济,这就是新零售的概念。京东创始人刘强东提到了“无界新零售”新零售是什么概念?就是我线上做了很多年了,已经做得很棒了,但是为了更好地往线上做资产赋能。就必须得在线下建立起深度体验的服务平台,所以无界就包含了线上和线下,京东创始人刘强东是做的非常好的,他的标杆就是线上一个京东,线下很多的实体店,包含卖场,为了更好地无界新零售他有了供应链,同时还有智能化的终端,智能化终端就是为了更好的来做线下无界的过程,智能化终端还有庞大的物流体系,物流体系也是为了做更好地线下的一个过程,这个统称为无界新零售。

无界新零售有三个关键点

一、供应链

二、线下的深度化体验服务

三、线上线下之间的交叉点这块智能化终端和智能化物流

这是一上一下,一下一上的两个路径来理解新零售,这两个路径理解的新零售对于我们中小微企业,微电商企业和创业者足够了。

思考:如何把好的新零售运营到自己的创业和商业当中,这才是根本所在