经济新常态下,传统企业纷纷转型全网营销—-新零售。新零售主要是通过公众号、直播平台、网店等新媒体渠道进行零售。这种转型该如何策划?专业的策划公司帮助你梳理主要流程。

1. 定位。

比如我们的某个客户是做标签销售的,这种销售带有一定的B2B性质。但是单价、订单数量上又和2C的快消品类似。但是不管是什么产品,新零售的策划的第一步,就是找准目标定位—-小鱼塘。

这里要注意的是小字。刚开始转型不能将整个大市场作为目标。我们都知道现在要做大众化的产品,但是具体去做一个转型的策划方案和实施,需要针对的是小众化强需求。什么是强需求?刚需产品就很合适。但是刚需的新零售并不轻松,也不常见。但是,作为传统企业来讲,进入新零售也没那么难,高频低价或者低频高价都很合适。低频低价的…建议重新定位。

新零售的产品需要价值感强,好讲故事,使用简单或者个性突出。定位一块或几款小众化强需求的产品/服务作为新零售的敲门砖,可以帮助传统企业更好的体会新零售的魔力和享受新零售的高效。

2. 包装。

第一印象很重要,因此包装是转型策划最需要下功夫的地方。包装并不只是指公众号、直播平台和产品的包装,包装是指产品的整个UI体系,产品的标识和客户的体验等。

产品的UI体系,包括这个产品的名称、颜色、外包装材质与特色等,产品的标识包括产品定价、产品套餐等。客户的体验同样是需要包装的,我们参照网店的好评有礼,可以看出新零售对客户体验十分看重。

这里主要讲一下容易被很多运营人士忽略的一点:产品定价。转型新零售,产品定价也要用专业的经济学价格定位法:渗透定价、撇脂定价、组合定价、价格歧视和标价心理。很多运营乙方会直接套用甲方的价格体系。但新零售与传统零售是有区别的。价格体系大多需要重塑,来放大新零售的作用。而除了价格定位之外,其他包装因素运营人员的工具比较多,经验也比较丰富。

传统企业可以选择专业的运营乙方或者请厉害的新媒体运营人员,都能较好的满足包装需求。

3. 利益。

传统企业进入新零售领域,也需要考量各方面的利益进行平衡。如传统企业的渠道,肯定需要付出不菲的渠道成本。而新零售虽然更偏向于直营,但渠道成本还是要投入的。

一个人是做不完全部的事情的,如果有商业人士看好这个产品,愿意投资合作共同开创新媒体的渠道,传统企业需要转变思维,因为很多传统企业家会想控制渠道。但是在新零售领域,更看好裂变式传播。

如果有愿意铺设渠道的合作商,需要用互联网思维进行捆绑合作。除了渠道之外,另外一个需要考虑的利益方是用户。新零售的用户天然是一个个分销商,他们本身就是一个裂变终端。因此,针对用户如老用户、新人、活跃用户等,需要将利益进行合理的分配设置,调动用户的积极性去创造销量。

通过以上三个基础方面的策划,辅以专业的运营人员运作,一个传统企业就可以将新零售引入自己的企业,开拓自己的市场。

目前除了部分特殊行业如工程、地产等,很多传统企业都可以将新零售纳入自己的营销体系之中。