零售变革愈演愈烈。目前的新零售本质是人货场重塑,以人为本的零售特性。商家不断转型直至到现在的新零售,其目的只有两个:提升顾客的消费体验和提高经营管理效率。
那么新零售系统软件是什么,商家如何构造自己的新零售技术呢?不同的行业自然有不同的痛点。
一、鞋服行业
2010年以后,我国服装行业进入发展的成熟期,转型升级步伐加快,差异化服务已成为服装企业未来发展的核心驱动力。2018下半年开始,随着的AI智能技术不断发展,助力了鞋服行业新零售发展更具有线下体验感,线上线下融合。
二、母婴,从二胎政策放开后,被认为是最具发展潜力的行业。究竟从备孕就开始准备什么呢?怀孕饮食得了解什么呢?婴儿用品怎么囤呢?孩子出生后怎么照料呢?月子怎么做呢?保险怎么选购,买大人还是小孩?母婴行业的零售系统,一方面要支撑宝妈的碎片化的采购时间,一方面对会员数字能更具体化。
三、化妆品到底有多少种?每一种的区别是什么呢?得怎么用呢?如何做到消费者随时可以下单呢?前端是需要无处不在的下单渠道,但后端的化妆品新零售软件支撑这些运营的商品管理数字化、订单管理数字化、库存管理数字化、营销数字化还有会员数字化。
四、新零售时代线上线下相融,淘品牌要补足体验感落地实体店,得从两方面进行。其一,自己开线下体验店,发展加盟渠道。其二,与原有实体店合作,通过合作店、快闪店等社会化渠道,低成本试水线下,弥补线上的劣势,落地体验环节,打造与消费者更近更真的体验场所。同时,再对接共享式供应链,一改淘品牌品类单一的现状。淘品牌新零售软件更需要线上线下融合的功能。
还有很多行业正在接受着零售变革,零售发展的洗礼。随着销售渠道不断延伸,新零售软件也需要不断优化、迭代。
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