什么是新零售?

新零售到底离我们现在的企业有多远?

我们应该以怎样的姿势去面对新零售?

作为企业,认清零售企业自身、消费特点、行业环境的现在、未来,是最重要的,

即使从来不使用“新零售”这个词,你也会活得很好。

旧零售与“新零售”的区别

零售业发展至今,商品在不断丰富,渠道在不断推陈出新,消费者需求在不断改变。不管怎样,零售的本质不变。“新零售”并未突破零售本质,但这一点似乎不足以作为否定“新零售”的证据。

战争的本质也没有变,但现代战争海陆空天一体的体系对决和冷兵器时代的单兵作战一样吗?“战略新思维”的提法就应运而生。尽管零售的本质没有改变,但当今的零售与过去的零售毕竟有巨大而深刻的变化,在翻天覆地的变化面前,冠之以“新”并无不妥。

数据对零售企业的重要性

大数据可以支撑零售企业的精准定位、精准调整、精准营销、精准服务,让企业经营更贴近消费需求变化。阿里首席战略官曾鸣说“精准是未来商业的核心”,阿里CEO张勇讲“每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务”。这都是强调数据对于零售企业的重要性。

零售业的发展与观念创新有关

针对马云提出的“新零售、新制造、新技术、新金融和新资源”“五新”,宗庆后先生表示“除了新技术以外,其他都是胡说八道”,并直指“虚拟经济已经搞过头了,冲击了实体经济”,引起舆论哗然。

改造一家传统实体店甚至比新建一家“新零售店”的难度更高。技术是“拦路虎”,但比技术更大的障碍却是观念的止步,如果对“新零售”抱持抵触、反对的态度,而不是以开放的心态、欣赏的眼光去看待,还在对昨天的成绩、过去的辉煌沾沾自喜,就不可能在“新零售”领域取得突破。

“新零售”不是概念,而是“进行时”

事实上,“新零售”早已不是概念,不是趋势,而是实实在在的“现在进行时”。

-盒马鲜生-

盒马鲜生上海首店已经盈利,4500平的面积创造了堪比上万平大卖场的业绩,坪效远高于生鲜电商、超市大卖场。据说连锁店已经开出了8家。

借助线上线下一体化的系统,盒马的自有品牌卖得非常不错,基地直采、海外直采也在全面推进。此外,盒马还组建了食品研发团队,开展“盒马味道”特色美食研发。

-超级物种-

永辉旗下的“超级物种”代表了传统超市的革新,对永辉来说,给年轻消费者灌输新奇的高端生鲜超市的品牌印象,目前可能更为重要。

新零售正在突破传统的零售模式,

并非只是单一个新奇点,

不仅仅区分为线上线下的整合,

而是糅合优势的互补作用。