谈到新零售，大家并不陌生，毕竟零售这个行业，与每个人的生活都息息相关。
关于新零售一词的诞生，互联网上的解读很巧妙，一说是雷军、一说是马云，一说是刘强东。
到底是谁先提出？云量师发现，网上普遍都以马云在2016年10月的云栖大会上提出的为准。
今天的新零售是如何走过来的？新在哪里？未来将会朝哪个方向去迭进？
一、零售到新零售
1、第一次零售变革
百货商店的诞生是世界商业史上第一个实行新销售方法的现代大量销售组织。可以看出其从销售方式上、经营上和组织管理上都发生了革命性的变革。
2、第二次零售变革
超级市场的诞生标志着新一轮的零售革命开启，其开架售货的方式实现了消费者自选和自我服务，节省了消费者大量的时间。
同时为消费者构造出良好的选购环境，对商品的陈列和包装有了极大的促进。给整个社会的变化都带来了重要的影响。
3、第三次零售变革
随着大工业时代的发展，连锁商店悄然兴起。给零售进行再一次标准化、专业化、集中化和简单化的全新升级。
4、第四次零售变革
信息技术发展催生网上零售，打破了零售市场的时间和空间局限，线下门店的选择不再重要。
销售方式发生变化，新型业态崛起，零售商内部组织也面临再次重组的极大考验。
随着线上透明化的激烈竞争，网上零售的经营费用虽然大大下降，但零售利润却降低了许多。
5、第五次零售变革
伴随大数据、人工智能等先进技术等的不断迭代，2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了新零售，新零售正式诞生。
二、新零售新在哪
1、线上线下和物流三者深度结合
2、新互联网技术应用，效率更高
究其本质，零售就是把人和货连接在一起，共同构建出一个场景来进行。
不管技术与商业模式历经多少次变革，零售的基本要素都离不开“人货场”这三个字。人货场是零售业高频率提及的概念。
之所以被称为“新零售”，是因为其主要是以互联网新工具新技术为依托，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈。
强调线上、线下和物流三者的有机结合，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合，是一种新型零售新模式。
更重要的是，新零售广泛应用了新互联网技术和工具，效率更高。
三、新零售趋势
1、数字化
2、社交化
3、智能化
4、场景化
5、媒体化
6、区域化
实际上，大数据、人工智能、物联网等技术的迭新并未真正颠覆中国零售市场高度分散的基本格局，但已瞄准了零售及其上游生态的数字化发展大方向。
不可否认，大数据在新零售中的应用汇越来越深入。智慧门店、移动支付将会为接下来的新零售提供更完善、细致的用户数据分析，及时为用户提供实时、有价值的商品和服务。
当下互联网+社交新电商形态也愈演愈烈，线上加剧了新零售不断向社交方向衍化，线下，越来越注重用户的体验感和场景设计。
新零售时代，零售业被赋予了新的使命，不再是简单的售卖，而是一种生活方式的表达。
在这一过程中，越来越多的工具、内容涌了进来。新零售必须借助一系列工具，把内容借助合适的媒体，精准触达目标消费者，让消费者接收、意会从而与用户产生心灵共振，让购买自动自发。
互联网品牌营销资深策划师洪量老师曾说：
什么是新零售？
很多人说是实体店的回归！
别傻了！！！
准确的说是把电商开到实体店来！
对传统的实体店将是颠覆性冲击！
不懂互联网，你就真的没法玩了！
在网络的统一下，未来可以实现供应商信息实时在线和进销存数据实时在线，进而可以协助品牌商实现更准确的需求预测和更优化的物流资源统筹。
对零售商而言，新零售逐渐区域化。用户数据库可以根据门店周边消费者的偏好，推荐适合商品，协助门店进行品类规划，满足周边用户不同需求。
目前各大社区生鲜走的就是这一思路。
结 语
从零售到新零售，这一路走来，四次变革，第五次变革已近三年发展历程。
有人还在认为这是一场线上到线下的重新回归，事实并不是这样。
尽管这期间，外部的宏观环境在不断发生变化，线上到线下不断在切换，但这场以人、货、场为核心的变革还将持续向前发展。
同时企业想要做好零售业，这其中最重要的还是得学会如何在新互联网时代，用好新工具新技术，真正的提升零售业的效率和效益。
对于广大品牌商而言，新零售不是一种终端形态，而是一套渠道组合逻辑，把销售从交易变成人与人的连接。
这个进程中严重影响了零售业的竞争力模型，即产品和品牌的竞争力。
我们会发现，产品和品牌变得比以往任何时候都更加重要。“以用户为中心”也在逐渐从一句口号慢慢落实在每个领域中，被深耕细作。
近期评论