马云提出“新零售”概念之后,人们开始将关注的焦点聚焦在了“新零售”身上,而且开始了不断布局新零售的过程。对于传统的互联网巨头来讲,他们布局新零售的方式较为直接,那就是通过资本的方式与传统零售商家产生联系,从而深度布局线下的购物场景。

尽管线下的场景是新零售时代的主要流量入口,但是如果仅仅只是一个改换了门头的传统店铺,缺少了新技术的填充,那么即使完成了线下场景的布局,用户距离真正意义上的新零售还是很遥远。只有真正将新技术应用到新零售当中,重塑传统电商的“人”、“货”、“场”三种元素之间的关系,才能让新零售真正落地,而非仅仅只是一种概念的改变。

新零售与电商本质不同

发现并实践新零售,让新零售真正与电商不同,才是当下与未来一段时间新零售必须要面对的问题。新零售的的确确是一个与电商完全不同的概念,如果你用电商的眼光来看待新零售的话就大错特错了。只有真正将新零售与电商彻底分开来看,才能真正找到新零售的本质奥义。

场景的不同。电商时代的场景主要是集中在线上的,电商巨头们所做的主要是将海量线下的用户尽可能多的吸引到线上,通过互联网技术的去中间化来实现传统零售效率不高的目的。新零售时代的场景则是不再仅仅只是单纯的集中在线上,而是更加在乎的是线上和线下的统一,通过线上和线下的统一来实现行业效率的再度提升以及用户痛点的根本消除。

驱动力不同。电商是一个诞生于互联网时代的存在,而新零售则是一个诞生于新技术时代的存在。这也就说明新零售与电商有着本质区别。电商的主要驱动力是来自互联网的,而新零售的驱动力主要来自于大数据、云计算、智能科技为代表的新技术,这些新技术同互联网最大不同就是它们的作用并不是通过优化业已形成的供需两端的对接渠道来实现的。

商业模式的不同。电商时代的商业模式是B2B模式,而新零售时代的商业模式是S2b模式。B2B模式的思维是流量思维,考虑的是如何将电商时代的元素加入到平台上,从而让供需两方在平台上实现更加高效地对接;S2b模式思维是赋能的模式,考虑的是如何通过对b端用户的深度赋能来实现行业的深度变革,从而带来的是行业内在效率的提升,并且从根本上满足用户消费升级的基本需要。

未来,只有真正让S2b的模式真正落地到具体实际操作中,才能让用户获得不一样的体验的电商时代的痛点和难题才能得到根本解决,用户获得的产品才是基于新的模式生产出来的。新零售才能真正走完整个商品生产的流程里,而不仅仅只是一个概念的改变,本身则是电商的再进化。