什么是新零售？

原标题：什么是新零售？

上海南京路正成为一个新零售的试验场。在这条全国闻名的商业大道上，半条路的老字号，都隶属于百联集团。昨天，作为中国最大的全业态零售集团，百联集团宣布与阿里巴巴达成战略合作。“这是线上和线下、技术和实业、传统和创新、过去和未来的融合”，阿里巴巴集团董事局主席马云昨日出现在签约现场。他表示，未来不存在纯电商或者是纯线下，“未来的竞争是新零售和传统零售的竞争。”

新零售第一站选择上海

“过去专注创新的速度，未来专注创新的高度”

“2017年是阿里巴巴新零售元年，新零售的第一站我们选择在上海！”

马云表示，“阿里巴巴过去18年来一直专注在速度、专注在创新，但是未来我们希望能够专注在高度，在创新的高度上。”

数据显示，上海已成为全球商业开放程度最高的城市之一。据上海市商务委统计，截至2016年底，全球340家跨境零售企业中，已有180多家入驻上海，数量仅次于伦敦和迪拜列全球第三。在马云眼中，上海几乎有着全国最强的零售基因。而上海百联则被马云视为中国现代商业的模板。双方在密谈8个月后达成了合作。“上海百联旗下很多的老字号是全国人民心中的金字招牌，对阿里巴巴来讲，上海百联更是零售业的祖师爷，有很多值得学习的地方。”马云说。

公开资料显示，百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业，在全国范围内拥有网点4700余家。

设计建设新型零售门店

“成为吃喝玩乐的中心，那么这条路就走对了”

此次合作暂不涉及资本层面，但是仍然牵动资本市场。

对于资本的狂热，阿里巴巴集团CEO张勇表示，“阿里巴巴从不做财务投资者。”所有投资都是围绕阿里的战略。阿里的战略投资有三个标准：能否获得增量的用户、能否增加用户体验、是否有变革性技术的发展。“最重要的是，我们绝不会和那些为了在二级市场受益，碰瓷或搭车新零售概念的公司合作。”

张勇称，百联涉及业务范围广，有很好的业务重构机会。未来双方的合作主要包含六个领域：全业态融合创新，设计建设新型零售门店，拓展智能化、网络化的全渠道布局；新零售技术研发，围绕新型零售门店，阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术；高效供应链整合；会员体系互通，打通双方会员体系；支付金融互联，百联线下门店支持支付宝，百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝；物流体系协同，百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作。

“如果双方能探索出一个之前没见过的、似是而非的商业形态，成为吃喝玩乐的中心、连接消费者的中心，那么这条路就走对了。”张勇说。

电子商务正在成为旧的概念

“十年以后，到底什么样的商业生态是未来？”

在百联之前，阿里巴巴早已大规模结盟身处转型中的传统零售商，探索新的商业模式。

2015年8月，阿里巴巴与苏宁云商宣布达成战略合作。成为苏宁云商的第二大股东。2016年11月，阿里巴巴投资21亿元人民币获三江购物的35%的股权，帮助其试点地方超市全新购物模式。2017年1月，根据建议交易，阿里巴巴将成为银泰的控股股东，持股比例预计增至约74%。

“三年到五年内电商企业像阿里巴巴还会保持高速的成长，但是十年以后呢，到底什么样的商业生态是未来？”2016年10月13日，马云在一封致股东的公开信中首次提出：电子商务本身也正在迅速成为一个旧的概念。马云认为，“电子商务”这个词很快会被淘汰，而“五新”概念（新零售、新制造、新金融、新技术、新资源）将影响到各行各业。

到底什么是新零售？阿里巴巴和他的盟友们仍在寻找答案。“这个世界上本来不存在新零售，新零售是靠人创造出来的，今天我们正在走这条路的过程当中。”张勇表示，今天给任何深入浅出定性的描述都是不完整的，最终都要靠实践不断地去探索。

但是对于商家和消费者，一些变化已经发生。银泰已经可以通过阿里大数据描绘商场周边五公里人群画像，优衣库实现了线上买实体店试衣取货，SK-II打通了线上线下会员体系，奥利奥饼干图案可以定制。

未来30年，我们将会面临线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售行业。