据相关调查数据显示，当前我国第三方支付市场上呈现以支付宝和财付通（微信支付）为首的“双寡头”格局，支付宝保持龙头地位，财付通（微信支付）则凭借微信等社交平台的巨大C端流量紧随其后，整体行业集中度比较高。同时，这两大第三方支付平台经过多年发展现在已经进入了成熟期，两方在相对稳定的用户基础环境下相互角逐，争做行业领头羊。
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2022第三方支付50强
2022top50 竞争的下半场 自2016年起央行暂停新的支付牌照审批，第三方支付行业一度被视为特许经营且外人难进的行业。但从实际情况看，随着支付行业激烈“内卷”，不少持牌第三方支付机构都在另谋出路，出售牌照的方式通常是转让股权，当然也有选择“躺平”的第三方支付机构如主动申请终止自身支付业务。 随着第三方支付牌照流转变化动作愈加频繁，在主动申请注销或终止第三方支付牌照的机构中，由于预付卡市场业务需求急剧减少，因此大多都为预付卡机构。相较于预付卡持牌机构，互联网支付牌照和移动电话支付牌照明显更加抢手，业务范围覆盖全国的牌照也更容易受到大公司的青睐。 针对第三方支付行业存在的不足，当前监管对支付市场乱象仍保持高压态势，罚单密集出现，罚单金额也屡破新高，既处罚单位、又处罚直接责任人的“双罚制”罚单出现趋势同样屡见不鲜。严格的监管正在加速行业洗牌的进度，支付行业的合规成本在变高的趋势下，同样也是行业发展必经的过程和必要坚持的发展方向。 还是数字化 在云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的发展下，第三方支付企业在C端支付层面为餐饮、零售等行业场景提供了贯穿获客、营销、运营等全经营环节的升级服务，快速地打开了B端商户的数字化升级服务市场。同时，第三方支付企业可以为大中型企业构建完善的数字支付体系和账户体系，可以有效提升企业内部与供应链上下游资金周转效率，第三方支付已经成为产业数字化的有效入口和重要枢纽。 数字化趋势下，在B端市场方面，以支付宝和财付通为首的头部企业逐步加深企业的运营能力，2020年财付通商企付上线，目的是帮助企业端实现产业金融数字化升级，支付宝则在2021年11月份发布生态开放原则，通过强化平台数字生活服务能力，让更多的商家从中获利，从而反哺平台生态良性运行。 当前我国市场主体已经突破1.5亿户，其中99%以上为中小微企业（含个体工商户），作为中小微企业数字化转型的重要推动者，第三方支付企业正在以数字支付及轻量SaaS产品服务中小微企业数字化经营全环节。相比较大型企业，中小微企业的经营模式更加灵活，对于数字化软硬件的应用兼容度更高、适应性更强，因此，可以切实帮助小微企业实现降本增效，数字化经营的第三方支付机构能够依靠精细化运营以降低成本，来增大盈利空间。 与此同时，第三方支付行业生态正在逐步走向开放，B端的支付宝、财付通、拉卡拉、银联商务等头部企业已经实现了互联互通。随着我国数字经济的不断发展，这些头部支付机构为产业数字化、供应链数字化提供了高效率的交易环境，通过整合、升级自身能力，第三方支付机构正在逐渐转变成为供应链企业服务的主导角色之一。 结语 第三方支付发展到今天，不仅成为C端用户的必备之物，同时也渗透到了B端各产业链，我国已经成为全球移动支付渗透率、覆盖率最高的国家。在巨头垄断、合规成本飙升的环境下，通过提升合规意识、建立基本合规制度，加强风控水平，灵活运用大数据、人工智能等新兴技术的方式，第三方支付机构正在从过去的粗放型发展方式走向高质量、高标准的发展道路。 -
做支付要问自己三个问题
1.做支付前问自己三个问题
1)放下手上的工作，还有额外收入吗?
2)有足够的时间和金钱陪伴家人吗?
3)三五年后如果不工作，会因此而缩小支出吗?如果你的答案都是“NO”那就找个适合让钱生钱的方式。
2.支付行业是趋势向上的行业
信用卡持续大量发行，支付蛋糕逐年增大;
时势造英雄，所有有钱人都是抓住了行业趋势;
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入行简单，循环收益，累计收益，交易不停，分润不止;
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解决收款之忧，上海富友支付为新圃教育保驾护航
2022年12月15日，国家发展改革委网站公布《“十四五”扩大内需战略实施方案》。方案指出，党的十八大以来，我国坚定实施扩大内需战略，促进形成强大国内市场，内需对经济发展的支撑作用明显增强。为深入贯彻落实《中华人民共和国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》 和《扩大内需战略规划纲要 （2022—2035年）》，针对制约扩大内需的主要因素，围绕“十四五”时期实施扩大内需战略主要目标，坚持问题导向，明确重点任务，特制定本实施方案。
政策层面在强调扩大内需，激发国内市场，社会层面，各行各业也都在不断地沉淀发展，为经济注入活力。作为消费的关键一环，支付越来越被提升到重要的位置，上海富友支付是富友集团大家族成员，是一家科技驱动型的支付公司，是上海市高新技术企业、上海市科技小巨人企业、国家规划布局内重点软件企业、上海市软件企业100强。
自从2020年上海富友支付富掌柜缴费通教培行业专用版——学园通，摘得微信支付行业应用大赛智慧教育桂冠之后，上海富友支付富掌柜缴费通一战成名，深受服务商和各类商户的追捧。教育培训类商户对上海富友支付富掌柜缴费通更是宠爱有加，称之为教培领域天花板级的小程序。
深圳市新圃教育培训中心（以下简称“新圃教育”）是一家从事艺考培训的教育机构,开设有美术、音乐、舞蹈、播音、表演、编导、摄影、服装表演等艺考全科专业。新圃教育经深圳市教育局批准、深圳市民政局备案，是深圳市正式批准且为数不多的大型权威教育培训机构，办学以来，已向国内外本科高校输送艺术生近万人。为了给学员更便捷、更高效的体验，新圃教育选择与上海富友支付合作，接入了上海富友支付富掌柜缴费通。
新圃教育开设的艺术课程类目繁多，根据不同生源特点，分成各个小班，因此收取学费汇总信息就成为培训中心的一大痛点。每到开班季，培训中心在收款问题上工作量巨大。加之深圳高温天多，曾经出现过38度的高温天，家长和学生顶着烈日排队缴费的现象。上海富友支付富掌柜缴费通则很好地解决了问题，家长根据培训中心预设的字段填报确认后扫码缴费，上海富友支付富掌柜缴费通后台自动汇总缴费信息，培训中心查询对账均方便，家长也可以自助开具电子发票。
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聚焦数字支付领域，宝付支付带来专业高效支付服务
随着科技进步、时代发展，在互联网行业兴起之后，线上销售和付款变得越来越普遍。与此同时，数字支付手段的广泛应用，也促使全球贸易生态产生了巨大变化。尤其对于跨境贸易，除了要解决商品运输、储存之外，跨境支付也是一大难题。而以宝付支付为代表的数字支付平台，则凭借技术优势，有效解决了跨境支付领域的各类难题，让跨境支付更安全、更便捷。
宝付支付聚焦支付风险控制，获批诸多权威机构安全认证
作为综合型支付服务平台，宝付支付的产品与服务涵盖收单类、结算类、跨境类等多个领域。由于服务覆盖范围广、服务客户多，在支付风险控制这件事上，宝付支付投入了大量的时间和精力。
除了通过了全球最严格的PCIDSS安全认证，宝付支付还通过了GeoTrust、VerisignSSL认证等十多项权威机构的安全认证。同时，在国际先进的应用服务器以及安全防护系统的加持下，这种安全可靠性提到了进一步保障。
宝付支付提供专业解决方案，帮助跨境电商打造资金闭环
针对跨境电商在贸易过程中遇到的支付问题，宝付支付有着专业化、体系化的系统解决方案。从资质来看，宝付支付获得了VISA卡境内收单QSP资质、跨境人民币批复和跨境外汇批复。这些不可或缺的国内外跨境牌照，使得它不管是跨境支付，还是跨境收款，都可以轻松搞定。
与此同时，宝付支付还搭建了一站式金融服务生态体系，能够为跨境电商企业提供跨境收款、外卡收单等常用服务。除此之外，宝付支付还会结合数字化手段，借助线上经营工具，帮助跨境电商企业建立跨境资金清结算的完整闭环。
宝付支付深耕支付领域，荣获“优秀跨境电商金融服务商”奖项
在去年12月份，宝付支付受邀出席了深跨协主办的第四届全球跨境电商节暨第六届深圳国际跨境电商贸易博览会。在本次大会中，宝付支付凭借在跨境支付领域的优异表现，获得了组委会的一致认可，从2000多家参展商中脱颖而出，被授予“优秀跨境电商金融服务商”称号。
这次获奖，是一种认可，更是一种激励，宝付支付将会秉承平台初心，继续在跨境电商领域贡献科技力量。
归纳来讲，从安全性来看，宝付支付获得了多项安全认证，使得用户支付安全无需担忧。从资金流转上来看，宝付支付可通过专业方案，帮助企业解决跨境贸易全流程中的问题，建立资金闭环。而从过往成绩看，宝付支付获得了社会各界的一致认可，并荣膺了许多奖项、荣誉。由此可见，不管从哪个层面来看，作为国内领先的第三方支付平台，宝付支付都是当之无愧的。
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628万！人行福州中支对开店宝支付福州分公司开出罚单
每经记者 宋钦章 每经编辑 马子卿
近日，开店宝支付服务有限公司福州分公司（下称“开店宝支付福州分公司”）因“部分业务风控制度不健全”等原因，被人民银行福州中心支行罚款超600万元。
中国人民银行福州中支行政处罚信息公示表
资料来源：中国人民银行福州中支网站
谈及开店宝支付福州分公司被罚的原因，博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示，跟往年相比，出现了一些新的处罚依据，比如未按规定停止为连续1年未发生交易的受理终端或收款码提供收款服务。
王蓬博指出，“这说明央行在持续对支付行业严监管的态度延续下，也在根据新的规定更新检查内容，不断与时俱进。”
开店宝支付福州分公司被罚超600万元
1月底，人民银行福州中心支行发布行政处罚，开店宝支付福州分公司因多项违规，被没收违法所得18.22万元，并处罚款628万元。
具体而言，开店宝支付福州分公司涉及的违法行为类型包括：部分业务风控制度不健全；未按规定真实、完整地发送交易信息；未按规定停止为连续1年未发生交易的受理终端或收款码提供收款服务；为不符合条件特约商户提供T+0资金结算服务；未按规定履行客户身份识别义务；与身份不明的客户进行交易；未按照要求反馈投诉处理情况等。
中国人民银行福州中支行政处罚信息公示表
资料来源：中国人民银行福州中支网站
此外，时任开店宝支付福州分公司总经理的曾云燕，对上述部分违法行为负有责任，被警告并罚款19.5万元。
资料显示，开店宝支付服务有限公司（下称“开店宝支付”）成立于2006年，注册资本1.2亿元，2011年获得央行颁发的支付牌照，获准开展全国范围的银行卡收单业务。2017年，其支付牌照续展成功，并增加了区域性预付卡发行与受理业务（浙江省、山东省、福建省、广东省）。
博通分析金融行业资深分析师王蓬博在接受记者采访时表示：“有两点需要强调，第一，是在反洗钱和商户管理上存在漏洞，这两方面依然是支付机构需要注意的，也是该处罚的主要原因之一；第二，可以看到跟往年相比，有一些新的处罚原因出现，比如未按规定停止为连续1年未发生交易的受理终端或收款码提供收款服务，这些都说明央行在持续对支付行业严监管的态度延续下，也在根据新的规定更新检查内容，不断与时俱进。”
江苏分公司也曾遭罚
值得注意的是，开店宝支付的股东层面曾经出现上市公司的身影。
2016年，上市公司吉林亚联发展科技股份有限公司（下称“亚联发展”）（SZ002316，股价3.45元，市值13.56亿元）曾斥资9.45亿元购买开店宝科技集团有限公司（下称“开店宝科技”）45%股权，成为其第一大股东。而开店宝科技间接控股持牌支付机构，即开店宝支付。
不过，上述45%股权已于2022年11月25日进行司法拍卖，并以3.41亿元拍卖成交，接盘方为大连永利商务发展有限公司（下称“大连永利”）。值得一提的是，大连永利同时是亚联发展的控股股东，持有其13.29%股份。亚联发展表示，2022年12月起，开店宝科技不再纳入公司合并报表范围。
据亚联发展2022年2月18日披露，第三方支付是公司的主营业务之一，且占比较高，对公司的影响较大，但随着第三方支付交易量下降及收入的下降，第三方支付业务近三年的收入占公司总收入的比重也在下降。2021年1—9月，第三方支付行业收入占亚联发展营业收入的比重为73.43%。
据披露，2021年受市场竞争加剧影响，开店宝科技第三方支付业务累计处理交易金额为1.70万亿元（支付+结算），较2020年下降44.17%；2021年实现营业收入13.81亿元，同比下降43.26%。
值得注意的是，去年6月，深交所针对亚联发展2021年年报下发问询函，相关年审会计师事务所在回复中提到，由于无卡支付与人脸支付的兴起，银行卡支付的内涵已从有卡形式扩展到基于无卡形式的支付，第三方支付机构的主流交易模式发生改变。同时，我国提供第三方支付相关产品或服务的企业较多，随着市场规模的扩大、新技术的出现、监管政策的逐步完善，市场竞争不断加剧。
对于“第三方支付机构的主流交易模式发生改变”，王蓬博指出，这一说法主要指移动支付的兴起，特别是线下扫码支付的发展，在一定程度上改变了原有的产业链格局和各家银行卡收单机构的盈利模式，但原有的线下三方支付机构也在积极“拥抱”产业变局，比如开展与微信支付以及支付宝等公司的合作、承接线下二维码收单服务等。
中国人民银行行政处罚信息公示表
资料来源：中国人民银行南京分行网站
此外，记者注意到，2020年，人民银行南京分行公布的一则行政处罚信息公示表显示，开店宝支付服务有限公司江苏分公司因多项业务违规，累计被罚58万元。
（责任编辑：华青剑）
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新规之下，个人收款码被禁止，小商贩该何去何从？
交易的发生促进了社会发展，使得人与人之间的联系变得更为紧密，使得社会物质流通更为顺畅。货币作为交易产生的媒介，对于社会经济发展有着至关重要的作用。从最初的贝壳到铜钱，再到金银和纸币，随着人们对于交易需求的不断扩大，货币也变得越来越便捷。发展至今，随着互联网技术的进一步发展，移动支付随之诞生并迅速普及，如今已成为人们日常生活中最常用的交易方式之一。毕竟只要携带一部手机，进行扫码便可轻松完成支付，也不用担心自己的现金被轻易盗取。当然了，并不是说移动支付就完全没有被盗的风险，只不过相对较少罢了。然而近期央行却对移动支付发布一条新规，令不少人认为移动支付时代是不是要成为过去，人类重新回到现金时代呢？
央行新规前不久，央行发布新规，表示自2022年3月1日开始，商户将被禁止使用个人收款码。看到这里，许多人认为那不是代表以后都不能扫码支付了？社会怎么不进步反而倒退了呢？其实央行发布的新规只是禁止商户使用个人收款码，并不是禁止商户使用收款码。也就是说未来商户还是可以继续使用收款码让用户扫码付款的。我们需要知道的是，当下的付款码分为两种，一种是个人静态收款码，顾名思义，该收款码收到的钱会直接进入到个人账户中，每一个人都能够轻松完成收钱，几乎没有任何的要求和限制。另一种叫做商家收款码，这种收款码必须要凭借相应的营业资质等信息才能够领取使用，并且更好地被市场监管。
不过一些小商贩为了图方便，便直接将个人收款码打印下来让顾客进行扫码支付。但这样显然加大了政府对于市场管理的难度。相关资料显示，随着收款码的出现与普及，给予了一些犯罪分子以机会，许多非法团队都会利用个人付款码来进行非法行为。虽然支付宝和微信都设置了一定的上限，但还是令不少人有机可乘。在这种情况下，为了加强对市场的管理，减少相关违法行为的发生，该条令应运而生。所以我们根本不用担心以后不能再使用手机进行支付了，这对于我们的日常消费行为来说，几乎是没有什么太大影响的。而这条新规真正有较大影响的是那些习惯了使用个人收款码的商户，尤其是小商贩；另一种自然就是违反犯罪分子了，这里我们就不再过多赘述。那么这些小商贩面对央行新规将如何处置呢？
小商贩该怎么做？最简单的一种方法就是申请商家收款码。当然了，对于一些小商贩而言，需要做的不仅仅是申请商家收款码，在此之前还要做商业资质认证等证件的办理。经过相应操作之后，便可以轻松申请付款码，在国家合理合法范围内进行经营。另一种则是通过添加好友或者是搜索的方式令消费者完成支付。但这种方式显然是极其复杂的，微信需要添加好友，支付宝要搜索用户手机号码才行，显然会对自己的生意造成极大的影响。毕竟这样一来有时候还不如现金方便。
而且随着新规的发布，我们也可以预见，在未来聚合收款码将进一步盛行开来，成为商户最常用的存在。所谓的聚合收款码就是将微信、支付宝、云闪付等多种支付渠道融合在一起的商家收款码。也就是说商家只要申请这一种收款码就可以一劳永逸了。当然了，距离央行新规正式实施也还有一定的时间，相关部门也在完善并出台对商家解决方法的指导，争取令所有合法合规的商户都能够轻松完成收款码之间的转换。总结其实我们完全不用担心移动支付会成为过去，要知道，如今国家已经发布试行了数字人民币，又怎么会禁止移动支付呢？在未来，移动支付只会更加方便安全，拥有更加完善的法律法规保护。
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新零售「新」在哪里
相信大部分人知道“新零售”的概念还是因为2016年10月马云的一句话：“纯电商将变为过去式，未来十年将会是新零售的时代。”
或许当年马云提出这一观点的时候，大部分人还都持怀疑态度。
但事实总是残酷的，仅仅过去三年多的时间，“新零售”概念几乎已经席卷了所有行业。
那新零售「新」在哪里呢？
答案是三个字：多、快、省。
举几个例子
01、附加价值更多
曾经你买东西只是买了，但现在你购买东西还会有更多附加价值！比如，代理身份，让你多了个选择权要不要成为消费商；比如多了分享码，好的东西分享给别人就能赚取推广佣金！
02、速度更快
随着无人机的商用化让运输变的更便利、大数据的发展让平台对你更加了解，能够提前预测你的购物行为……也许未来你刚下单，就会有快递小哥敲你的大门，或者有无人机停在了你的窗台上，把你刚付款的商品送到你手里了。比如天猫双十一的时候，大家都提前把要买的商品放到购物车里，但却没有下单。但这个时候整个淘宝的物流体系已经开始运转起来了，把你「可能想要买」的东西，提前送到你家附近等你下单。只要你一付款，只需要1天，产品就会送到你家。
这就是更快的「新零售」
03、价格更便宜
新零售去掉了中间的流通环节，提高从工厂到用户的连接效率！
降低了交易成本！把原有的人力成本、运营成本、运输成本也都通通去掉。
大大的降低了成本，从而「让更多的利」给到消费者。消费者能以更便宜的价格买到同样的商品，这就是更便宜的「新零售」！
所以面对新零售的浪潮，应好好把握属于自己的机遇，更好面对未来！
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“智慧社区”有效解决社区难题
2017年6月，《中共中央 国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》发布，明确指出要“实施‘互联网＋社区’行动计划，加快互联网与社区治理和服务体系的深度融合，运用社区论坛、微博、微信、移动客户端等新媒体，引导社区居民密切日常交往、参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，探索网络化社区治理和服务新模式”。智慧社区建设以物联网、大数据等前沿技术为核心，实现了“互联网+社区”治理模式的升级，能够有效破解目前我国社区治理中的难题，提升社区治理效率。
智慧社区建设是提高社区治理效率、推动社区治理转型的必由之路
社区是人民群众最重要的生活场所，社区治理关系到人民群众的切身利益。传统的社区治理主要依赖于基层党组织与政府，管理方式较为落后。随着人民生活水平的不断提高，现有模式已经无法满足人民群众日益增长的需求，以互联网技术为核心的社区治理方式由此而产生。以互联网技术为核心的社区治理方式提高了社区治理的效率，增强了社区居民的生活体验，但其距离真正的智慧社区还存在着较大的差距。智慧社区以物联网、大数据等新兴科技为基础，为社区治理增添了智慧的“大脑”。
智慧社区通过对最新科学技术的应用全面提升治理效率，满足人民群众基本的生活需要。一方面，智慧社区实现了社区的全面自动化管理，节约了大量的人力成本，能够为居民提供更加优质的服务。在社区生活中，安全、物业、健康等问题，不仅与居民日常生活息息相关，也是社区治理的重点。智慧社区通过对物联网技术的应用，实现了对非法入侵、消防等安全问题的全面监控，有效提升了社区的安全管理能力。同时，智慧社区构建了大量的便民服务平台，居民足不出户就可以完成相关事务的办理，大大增强了便利性。另一方面，智慧社区具有多部门联动的配套管理机制，能够在短时间内整合公共管理资源，解决社区治理难题。智慧社区以信息技术为核心，搭建了基层党组织、政府、社会组织等多主体协同工作的平台，避免了传统社区治理中的“踢皮球”现象。
智慧社区注重与居民的沟通、交流，满足居民对优质社区治理的需求。以管理为核心的社区治理模式缺乏人性化思维，服务意识不足，无法实现社区治理的进一步发展。而智慧社区坚持以人为本的基本原则，在打造便民服务平台的同时，进一步加强对大数据技术的应用，其结合调研、走访等传统方式，深入分析社区治理中存在的各种问题，着力解决突出矛盾，实现了从管理到服务的有效转变。
统筹规划，打造智慧社区新体系
要加强智慧社区建设系统规划。目前，我国的智慧社区建设尚处于起步阶段，缺乏必要的经验。因此，必须要做好顶层设计，保障智慧社区建设的全面发展。首先，要深入研究智慧社区的发展需求，明确智慧社区的发展方向。当前我国正处于经济转型发展的重要阶段，居民对社区治理的需求不断变化，智慧社区建设必须要充分考虑社区居民的实际需求，并以此为奋斗方向，整合资源，加大技术创新。其次，要制定智慧社区建设宏观规划。地方政府要把智慧社区建设纳入重点工作，围绕智慧社区建设的实际需要、发展方向、保障措施等制定宏观发展规划。最后，要制定智慧社区建设标准规范。为了满足资源共享、协同共治的要求，智慧社区建设必须要统筹协调各主体的需求，制定标准规范。
要完善智慧社区的运行保障机制。首先，要发挥政府的协调作用，引导各方主体积极参与智慧社区建设。在智慧社区建设中，政府承担着重要的责任，是协调各方利益关系的重要媒介。地方政府应进一步加大宏观调控力度，为智慧社区建设提供必要的经济与技术支持。其次，要进一步加强宣传教育，鼓励居民积极参与智慧社区建设，营造全体居民共同参与的良好氛围，全面提升社区治理效率。最后，要创新智慧社区行政管理模式，保障智慧社区的稳定运行。智慧社区建设涉及的行政管理部门较多，传统的分散式管理存在管理重叠与管理漏洞问题，不利于智慧社区的全面发展。因此，应结合智慧社区的管理需求，整合行政管理资源，构建包含多部门在内的统一管理平台。
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新零售的深坑与机会
现在流量很贵，100个人进入商圈，20个人进店，可能10个人试过，最后有4个人购买，2个人绑卡。这没什么可说的了。
旧的零售方式面临瓶颈，激发出了新零售。
这里，我想从一个老故事说起：多年以前，一位美国超市老板对宝洁公司说“只要架子上Pamper尿布，一卖完，新货就到，不必每次再走订货的手续。”
宝洁公司十分配合，甚至将两家计算机连到一起，做了一个尿布自动补充系统。
不久，宝洁公司将这个“尿布”系统推荐给美国两大零售巨子——凯马特和沃尔玛。
沃尔玛以开放的姿态拥抱了这个“尿布”系统，并将更多品类连接进来，后来越做越大，渐渐成了全球零售霸主；凯马特试用一段时期以后，取消了续费，霉运来得很快，这家百货公司后来遭遇了破产，被西尔斯百货并购之后，2018年西尔斯也垮掉了。
那段时期，“尿布”系统（自动化的供应链）就是新零售。
进入电商时代，在消费场景不断重构的大背景下，现今你觉得“新零售”是什么？我简单做一点归纳：
第一阶段
最早提“新零售”的阿里电商认为，线上会员是新零售的核心，“要把会员变成可以运营的资产”，不同等级会员享受不同组合的“服务包”，要使用户有“特权感”。
第二阶段
雷军将“新零售”视作效率革命，要把电商的经验和优势发挥到实体零售中，同时将（线下）体验、（线上）价格优势做到极致。特斯拉的做法与之类似，2019开年以来，特斯拉将取消一线销售提成，逐步关闭线下门店，特斯拉电动车的所有销售，将转向用电商的手段解决实体销售的效率问题。
第三阶段
科技赋能零售，比如形形色色的“无人超市”吸收了大量风险投资，无人货架一度大量铺开，声势很高，但终究未能成为主流。
第四阶段
“红人带货”逐渐给消费市场带来新的变量，孵化红人、产出KOL（意见领袖）很快成为主流营销策略，比如京东商城今年要投入至少10亿资源，用于孵化TOP红人，而且专门设置了“京品推荐官”。
如此看来，新零售究竟“新”在哪里？
无非是买家更舒服，卖家更赚钱。
可是，为什么还是有那么多人不赚钱、不舒服？
“新零售”有一个深坑
有人发问，“新零售”最大的坑是什么？
我说，是没有常识。
盒马鲜生一直被视作“新零售的网红公司”，这个新零售的最主要特征集中在两点：
一是盒马重新定义了“新鲜”，以前家里买肉、蔬菜，要买一周或者三天，现在通过盒马，可以只买当天的菜，也就不用再把多余的份量放到冰箱中保存，可以不要冰箱了。
二是用户频繁购买，沉淀了海量用户数据，只要数据足够多，卖家可以比用户自己更了解用户。
阿里巴巴CEO张勇在做盒马鲜生之前，定了四条刚性标准：
第一，线上交易要大于线下；第二，线上每天的单店订单量要超过5000单；第三，App不需要其他流量支持，能够独立生存；第四，在冷链物流成本可控的背景下，实现30分钟送货上门。
这非常考验运营能力，成本管控的难度特别高，至今，盒马鲜生很多的店是亏钱的。
更重要是，盒马鲜生只能做周围3公里内的生意，范围大了，效率难保证。
可是，3公里范围内的用户流量是有极限的。就算这个区域的收入特别高、人口密度特别高，但用户流量、实际需求就这么大，卖东西的毛利率提升一定面临一个天花板。
归根到底，这是赚效率、赚运营的钱。
你的综合成本有一个警戒线，你要绷得很紧，稍不留神就可能出现亏损。
哪怕你在数据算法上、在支付技术上、在物流配送上、在建仓策略上、在创造场景上，下足了功夫。可是，物理的极限还是在那里，始终在那里。
如果有竞争者（比如美团买菜）进入，区区3公里范围内的狭窄战场，局面就演变成了一场“茶壶中的战争”，价格压到骨头，最后是消费者都赚到了，卖家只能沉淀一点流量而已。
这种新零售模式，是在“（下有）紧绷的成本警戒线”与“（上有）确定的流量极限”之间的狭窄地带艰难盈利。
相比之下，小米公司所推动的新零售和效率革命，是有“交叉互补的产品矩阵”作为支撑，小米手机可以利润很低，但高毛利率的周边产品可以进行补偿。如果没有这一前提，小米那种新零售模式怕是也难以持续。
苹果的线下体验店，无论如何算不上新零售，这还是一家传统品牌公司，卖东西主要依赖于非常优质的产品，然后用线下店去打造更好的体验。苹果所有线下店的选址还是黄金商业区，靠人流量获客。
可是，苹果体验店不用靠拧毛巾式的运营赚钱，因为不断升级技术体验、迭代产品、完善产品组合，苹果公司的毛利率提升是没有天花板的——除了硬件赚钱，软件赚钱，流量本身也是利润来源。
如此看来，你能说国内那些新零售公司就比苹果公司的传统零售更好吗？
“新零售”有一个深坑，很多人像关在一个黑箱中想问题，但商业的维度并不是只有速度和效率。
很多大家都看好的网红品牌、商业模式，或许已经逼近一个难熬的极限。
抢现金流量，赚金融的钱
如同前几年的共享经济、互联网金融，新零售也使很多人再次重复了“风口之下，尽做蠢事”。想到的都是错的，看到的都是表面现象。
比如，新零售能解决品牌公司的成本结构问题吗？
品牌公司的最大成本不是广告预算太高，因为用好了完全可以赚回来；不是员工薪酬太贵，他们是帮你打天下的；不是研发、物流甚至渠道，这些成本是可以被摊薄的。
品牌公司的最大成本，永远是一条裤子要摊三条裤子的成本，另外两条是库存。
因为卖不动，库存和账期拖死人。
比如新零售也创造了一些“伪需求”，最典型的是“无人超市”。
超市有没有人，这重要吗？顾客最在意的，是东西好不好，价格是不是最便宜，以及结账要排队多长时间。
现在，很多人想让无人机送货进来，但这已不是商业问题了，而是政府能否允许，航空是有管制的。
很多的创业失败、投资失败，都是对常识问题视而不见。
零售的真正本质是什么？是现金流。
当今世界流量最大的实体零售公司是Costco，Costco近日落地上海，开业第一天就因为人潮汹涌，被迫在下午1点就暂停营业。当天购物的人实在太多了，进停车场需要排队3个小时，结账需要等待1-2个小时。
数据上看，Costco的门店数量，只有竞争对手沃尔玛的6%，但是实现了沃尔玛20%以上的销售额，足见Costco的店面流量多么惊人。
可是，近几年Costco每年的会员费收入是20多亿美元，净利润也是20多亿美元。表面上看，Costco的零售收入实际上没赚钱。可是，你知道这些零售商真正的利润来源在哪里吗？
超市卖东西都是当场收现金，给供货商结账则要拖到几个月后，那么，这一大笔货款就会“无偿地”沉淀在超市的账上，沉淀一段时间，这笔“沉淀资金”就相当于供货商在超市的一笔“无息存款”。
哪怕超市用这一大笔“沉淀资金”做最笨的投资，放在非常安全和灵活的货币基金里，也能产生不小的投资收益。
零售商主要赚的，已经不是卖东西的差价，而是赚金融的钱。
沃尔玛是世界上最大的传统零售商，现在有将近一半的净利润来自金融业务。中国本土的电商巨头京东商城，也在朝这个方向去做，预计不久超过50%的净利润将源于金融业务。
电商公司做金融，某种程度上专业性是不够的，但这种不足可以用技术和其他方式来弥补。
比如京东商城会给大量中小供应商提供期限灵活的线上小额贷款，银行发放贷款一般需要有抵押担保、有严密风控，京东商城不需要多么高深的数学模型、风控体系，但它有物流仓储，有大量中小企业的货物在系统里，而且它知道货物的价值——货物即信用抵押，高效的IT系统对其实施精准的跟踪定位。
这可能给很多人泼冷水了，那些主流零售巨子，核心部分是金融。你看阿里巴巴集团，如果拿掉支付宝以后，还剩下什么？
零售商向来将资金链、现金流视作生命线，这就又绕回那个老问题——现金流量。前面提到的盒马鲜生、美团买菜，哪怕不赚钱，也要吸收流量、保现金流。
现在成为流量中枢的，是红人大V和KOL（意见领袖）。当然，KOL与KOL价值是不一样的。曾经最红的咪蒙、六神磊磊，只能用来打广告；而雪梨、薇娅就不一样了，2018年“双11”，一个薇娅直播2个小时，就卖了2.67亿元的货，这简直是现金奶牛，大量沉淀资金可以衍生可观的金融回报。如果你从金融操作的角度，看待这些带货红人们的价值，情景会很不一样。
外界一谈到“新零售”，就是极致体验、效率革命。可是真正基于商业逻辑，洞察了零售商的基因组件，立足现金流量、赚金融的钱，仍是零售公司的基本生存原则。
未来展望
过去几年，新零售有一个鲜明标志——“30分钟”心理关。
用户心中已经默认，未来买水果、外卖、可乐甚至冰箱，都要30分钟送到，盒马鲜生已经开了这个头。当这一点成为常态时，已明显拉高了消费者的心理预期，这种高效率反而是一个基本门槛，而不是什么消费体验。
可以预期，未来，“新零售”的各种新标准会层出不穷，将使零售业的门槛不断增高，卖东西也会是一个高难度动作。
当初，盒马鲜生首店开业一年就基本实现盈利，且年度平效达到5万元/平，是传统超市的4至5倍。当盒马加快跑马圈地的时候，竞争对手易果生鲜、美团买菜等很快进场了，业绩增长的天花板立刻触手可及。
所以，瑞幸咖啡作为新零售的第二个经典案例，一开始就流血扩张，就是要使竞争者知难而退。
“新零售”能否避免这样一种3公里内的战争？
回归常识，买家更舒服、卖家更赚钱仍是一个必要的检验角度。
如此看来，不论是不是新零售，小米之家现在的平效可以达到27万/年，苹果是40万/年，也许这才是可持续的生意。
科技持续赋能商业，这是必然趋势。
但科技触发的效率革命，一定是帮你赚钱的，而不是逼你流血换流量。所以，行业必将回归正常。
世界纷扰焦虑，不如回归常识。
抢到风口、做好生意，这无可厚非。但基于常识，避免踩坑，也是在创造价值。
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社交新零售有哪些优势？
虽然微商在过去几年创造了巨大的商业价值，但微商也因为品牌形象不理想、低级代理盈利难、增长后继乏力等原因而日渐式微。由零售端的优秀品牌方所推动的社交新零售正在逐渐取代传统的微商模式。
一、什么是传统微商？
传统微商销售的产品往往只能在你做微商的朋友那里看到，很少有能拥有线下零售渠道或者实体店，并且商品很接地气。
不过，这些很接地气的产品却总能爆发出很高的销量，传统的微商有很复杂的层级体系，下级代理从上级代理拿货，高级别的微商代理通过游说朋友或者亲戚成为自己的下级，就能赚钱。但是低级代理们经常把货压在自己手中，而且代理层级关系也限制了他们找更优秀团队的自由。
而且由于微商一般都是从上级代理那里拿货，因此除了团队里的领导，绝大多数微商根本无法与品牌方建立直接联系。这导致了品牌方和微商往往是各自为政，除了每年的年会和招商会等活动，品牌方和微商们很少在市场策略上有紧密的互动。
二、社交新零售有什么优势？
品牌方看到了社交平台流量的商业价值，将社交渠道和线下渠道相结合，打造出立体化的营销模式。这个模式能让微商们能一边直面消费者，一边能直面品牌方。而对于品牌方来说，新零售将才成为正向激励，品牌方根据社交分享到的数据能更加实时的了解到市场对产品的反馈，从而帮助品牌方打造更适合自己市场的产品，电商平台、传统微商和线下零售都立足于如何快速、大量的将商品卖给消费者，而社交新零售是通过社交分享与基于信任的推荐，精准地为消费者推荐商品。社交新零售，实际上销售的是人的形象、生活方式等主观感受，对消费者而言，他们购买的是他们所认可的人传递给他们的体验，而商品只是一种载体。